Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 31-12-18 15h23
Antwoorden: 18 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Hallo ,
Hier ben ik nu echt een leek in zie , daarom plaats ik mijn vraag hier dan maar .
Hopelijk kunnen jullie mij helpen .
Ik zou graag veranderen van smartphone , ik heb al jaren een KOALA abonnement .
Mijn huidige gsm is Galaxy A5 , ik zou een Samsung Galaxy A6 willen aankopen.
Hoeveel betaal ik hiervoor als bestaande klant ? 9€ of 249,99 ?
MVG
Opgelost! Ga naar de oplossing.
@Dirk63 dan gaan we u een antwoord geven om u verder te helpen om toch aan uw nieuw toestel te geraken.
Er zijn twee optie's aarom ziet u ook twee bedragen staan.
Optie 1 : u heeft een Koala abonnement bij Orange op dit moment. U kan dan naar uw klantenzone gaan inloggen en naar tarief plan gaan ----> personal check up ---> abonnment wijzigen ----> kiezen welk terif plan u wil , dus met gsm of zonder gsm ----> keuze maken voor de samsung A6 met bijbehorend tarief plan ---> bevestigen en betalen -----> toestel wordt thuis geleverd. Voor deze optie krijgt u dus een abonnement met gsm gekoppeld en betaald u 49 euro voorschot en de rest van het openstaande bedrag zal maandelijks betaald worden in uw abonnement en heeft u een contract van 12 maanden. U kan ook naar een Orange shop gaan en dit voor u in orde laten maken dan heeft u wel meteen uw toestel , als ze voorradig zijn.
Optie 2 : die 269 euro is het bedrag wat u meteen kan betalen voor de gsm. Deze koopt u dus aan en bent u niet gebonden aan een contract. U behoud uw huidige Koala abonnement en betaald enkel de abonnmentskost en het toestel is van u.
U kan die 49 euro zien als een soort van lening , want dat is het niet echt , en uw stukje wordt in het abonnement betaald. Als u het toestel los koopt is het meteen uw eigendom zonder afbetaling.
@Dirk63 dan gaan we u een antwoord geven om u verder te helpen om toch aan uw nieuw toestel te geraken.
Er zijn twee optie's aarom ziet u ook twee bedragen staan.
Optie 1 : u heeft een Koala abonnement bij Orange op dit moment. U kan dan naar uw klantenzone gaan inloggen en naar tarief plan gaan ----> personal check up ---> abonnment wijzigen ----> kiezen welk terif plan u wil , dus met gsm of zonder gsm ----> keuze maken voor de samsung A6 met bijbehorend tarief plan ---> bevestigen en betalen -----> toestel wordt thuis geleverd. Voor deze optie krijgt u dus een abonnement met gsm gekoppeld en betaald u 49 euro voorschot en de rest van het openstaande bedrag zal maandelijks betaald worden in uw abonnement en heeft u een contract van 12 maanden. U kan ook naar een Orange shop gaan en dit voor u in orde laten maken dan heeft u wel meteen uw toestel , als ze voorradig zijn.
Optie 2 : die 269 euro is het bedrag wat u meteen kan betalen voor de gsm. Deze koopt u dus aan en bent u niet gebonden aan een contract. U behoud uw huidige Koala abonnement en betaald enkel de abonnmentskost en het toestel is van u.
U kan die 49 euro zien als een soort van lening , want dat is het niet echt , en uw stukje wordt in het abonnement betaald. Als u het toestel los koopt is het meteen uw eigendom zonder afbetaling.
@patrick2 waar kan ik de Galaxy A6 terugvinden ?
Mijn tariefplan -> Personal Check-Up -> Maak je keuze (niet overtuigd van ons voorstel) -> Je nieuw abonnement, optie "Ik wil mijn huidig abonnement behouden, en een nieuwe smartphone kiezen".
Ik zie enkel deze toestellen, allemaal met 12 maanden verbintenis :
Apple iPhone 8, 8+
Huawei P20 Pro Zwart
Samsung Galaxy S8, S8+
Samsung Galaxy S9
@Dirk63 Intussen is de prijs van de Samsung Galaxy A6 met 10€ gedaald naar 239,99€ en die van de A6+ met 20€ naar 249,99€.
@Jerre ik kan zo ver niet kijken in mijn klantenzone. Maar u kan per tarief plan aanduiden he dus zelf kan u kiezen hoeveel u maandelijks wil betalen aan abonnement. Ook aan de abonnement hangt een toestel vast hoe meer u betaald des te duurder toestel u kan nemen. Heb wel gezien dat u bij Koala smartphone de prijs van 9 euro voorschot betaald. Dolfijn smartphone betaald u 49 euro. Het is in dat geval een verbintinis van 24 maanden als u die neemt aan 9 euro .
@patrick2 Ik krijg bij elk abonnement enkel die toestellen te zien in de klantenzone en in de webshop is de Galaxy A6(+) enkel bescikbaar met 24 maand verbintenis.
Misschien is de lijst uitgebreider als je eerst een nieuw abonnement bevestigt maar zover wil ik ook niet gaan, wieweet gaat de aanpassing echt door voor ik de lijst beschikbare toestellen te zien krijg.