Tarieven en verbruik
Heb je een vraag over je verbruik? Hulp nodig om een Orange abonnement aan te schaffen? Dan ben jij op de juiste plek op Tribe!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
shauniraf1
Gewaardeerd verkenner

Simkaart niet actief

OPGELOST

ik heb een nieuwe simkaart gekregen(betaald) met nieuw nummer en herlaadkaart , nu steek ik deze in mijn iphone en zegt geen simkaart aanwezig, hoe komt dit? 

heb al vanalles geprobeert maar niks werkt als ik oude erin doe werkt het wel maar nieuwe niet? 

wat kan ik doen?? 

Labels (2)
0 pluimen
15 ANTWOORDEN 15
patrick2
Leidende genezer

Re: Simkaart niet actief

@shauniraf1 als u een simkaart heeft met nummerbehoud dan duurt het even voor dat deze actief gaat zijn omdat er een overdracht dient te gebeuren. Dit omdat u zegt dat de oude simkaart nog wel werkt. Moest het gaan met nieuw nummer van Orange gekregen dan zal er een activering gedaan moeten zijn in de winkel. U kan altijd eens naar de klantendienst hier over bellen  02 745 95 00 om te zien of deze wel geactiveerd is. Terug naar de shop gaan is ook een optie natuurlijk maar bellen spaart u weer wat tijd uit. 

0 pluimen
shauniraf1
Gewaardeerd verkenner

Re: Simkaart niet actief

gaat om een nieuw nummer waarbij er geen activatie moet gedaan worden 

0 pluimen
patrick2
Leidende genezer

Re: Simkaart niet actief

@shauniraf1 jawel op elke simkaart dient een activering te gebeuren. Als uw kaart niet geactiveerd wordt zal ook uw nummer en kaart niet actief zijn om te gebruiken ook niet in de gsm . Uw gsm zal dan uw kaart niet gaan herkennen zoalng er geen activering gebeurd. Het is een activering op het netwerk dus uw toestel gaat dan uw kaart herkennen en actief worden op het netwerk.

0 pluimen
shauniraf1
Gewaardeerd verkenner

Re: Simkaart niet actief

heb hem online aangevraagt dus is geregistreerd , op brief staat dat ik in de toestel moet stoppen pincode invoeren en ik deze kan gebruiken . maar mijn toestel weigert de sim . staat de hele tijd op geen simkaart 

grts

0 pluimen
Highlighted
patrick2
Leidende genezer

Re: Simkaart niet actief

@shauniraf1 en het gaat niet om een abonnement het is echt enkel een herlaadkaart ?

0 pluimen
shauniraf1
Gewaardeerd verkenner

Re: Simkaart niet actief

ja enkel herlaadkaart

0 pluimen
patrick2
Leidende genezer

Re: Simkaart niet actief

@shauniraf1 als u de kaart erin steekt en u gaat in de iphone naar :

Instellingen -----> en dan netwerken om te zien of u handmatig verbinding kan maken met de provider ? Om eventueel eens te zien of het echt niet aan de kaart ligt eens een ander toestel te proberen moest u in de gelegenheid zijn. Niet iedereen heeft een tweede gsm thuis . 

0 pluimen
patrick2
Leidende genezer

Re: Simkaart niet actief

@shauniraf1 en is het gelukt ?

0 pluimen
shauniraf1
Gewaardeerd verkenner

Re: Simkaart niet actief

neen niet gelukt . simkaart werkt niet ook niet in andere gsm 

ik bel morgen eens naar de klantendienst. want weet niet meer wat doen 

grts

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen