Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 12-01-19 15h37
Antwoorden: 15 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
ik heb een nieuwe simkaart gekregen(betaald) met nieuw nummer en herlaadkaart , nu steek ik deze in mijn iphone en zegt geen simkaart aanwezig, hoe komt dit?
heb al vanalles geprobeert maar niks werkt als ik oude erin doe werkt het wel maar nieuwe niet?
wat kan ik doen??
Opgelost! Ga naar de oplossing.
is eindelijk opgelost!
na 20x bellen naar klantendienst die reeds zei deze is actief!
maar werkte niet! uiteindelijk naar de orange winkel zelf geweest en daar geholpen geweest.
jammer dat ik dit moest doen ik bestelde online omdat ik geen tijd had om nr winkel te gaan en dan toch mogen gaan.
jij bedankt voor je hulp
grts Shauni
@shauniraf1 en het gaat niet om een abonnement het is echt enkel een herlaadkaart ?
ja enkel herlaadkaart
@shauniraf1 en is het gelukt ?
neen niet gelukt . simkaart werkt niet ook niet in andere gsm
ik bel morgen eens naar de klantendienst. want weet niet meer wat doen
grts
@shauniraf1 laat maar iets weten 🙂