Éclaireur novice
•
1 Bericht
Vanwaar kosten buiten bundel op factuur?
Ik zie dat er op mijn volgende factuur €42,99 zal worden aangerekend voor aankoop via orange rekening.
Als ik wil kijken naar details staat er niet bij waarvoor dit was.
Hoe kan ik dit wel te weten komen?
Geaccepteerde oplossing
patrick2
Super User
•
11.2K Berichten
@Toorp als u nu dus deze periode kosten buiten bundel maakt en of heeft ziet u dat pas op uw volgende factuur. Dus op de moment dat uw aanrekening gesloten wordt. Deze dagen komt u factuur dus zal de periode afgesloten zijn en dan pas ziet in de gedetaileerde factuur wat u gekocht heeft of welk nummer u gebeld heeft buiten de bundel om.
5
0
Cdt24801
Super User
•
7.2K Berichten
@Toorp
Als je niet voldoende details op uw factuur kunt vinden is de enige andere mogelijke bron de klantendienst. Bereikbaar via telefoon op 5000 , facebook en twitter. Of in een shop.
0
0