Verbruik in Griekenland

[WoutDevolder]

Beste,
Ik ben op reis in Griekenland. Ik maak gebruik van de Go Light abonnement 6GB.
Ik heb amper 2GB verbruikt en krijg de melding dat ik kosten ben aan het maken buiten mijn bundel. Ik heb van jullie een bericht ontvangen dat alles hetzelfde blijft van verbruik en tarieven zoals in België.
Graag een oplossing.
Bedankt.

[Julie79]

Hey,

Zie dat je verbruik vr buitenland uit staat, dan kom je zeker niet voor verassingen te staan. Mijn zoon had dit ook vr in Frankrijk. Ook amper verbruikt, maar dan een berichtje en plots kei veel moeten bij betalen omdat hij veel mee buiten zijn bundel aan het verbruiken was.

Misschien haal je zonder het te weten mails binnen ofzo wat veel data verbruikt.

[patrick2]

@WoutDevolder 
Je bent in Griekenland dus check nu dat je niet verbonden bent met een Turkse mast. 

Griekenland en Turkije liggen langs elkaar. Maar Turkije is soms wat beter in bereik. Als je daarmee verbonden bent valt je verbruik buiten de EU want Turkije is geen EU land. 

[WoutDevolder]

Ik ben ten Weste van Athene. Dat zou nogal straf zijn.

[patrick2]

@WoutDevolder 

Heb je het na gekeken ?