Tarieven en verbruik
Heb je een vraag over je verbruik? Hulp nodig om een Orange abonnement aan te schaffen? Dan ben jij op de juiste plek op Tribe!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Aspirant verkenner

Verschil tussen mijn surfvolume en buiten bundel surfen

OPGELOST

Op de app van my orange staat mijn surfvolume en mijn buiten de bundel surf volume. Weet iemand het verschil hiertussen?

alvast bedankt.

10 ANTWOORDEN 10
Veteraan verkenner

Re: buiten bundel surfen

Uw surfvolume is het volume mobiele data dat inbegrepen is in uw abonnement.

Uw surfvolume buiten bundel is het volume of bedrag dat u aan mobiele data hebt gebruikt buiten uw abonnement.

Bijvoorbeeld: U hebt een Dolfijn abonnement, u krijgt dan van Orange 1,5GB mobiele data per maand aan surfvolume. Uw eerste teller meet dan uw verbruikte mobiele data binnen deze 1,5GB. Indien u deze 1,5GB hebt overschreven, zal de tweede teller (surfvolume buiten bundel) beginnen met lopen. Dit zodat je kan zien hoeveel je ga moeten bijbetalen wanneer je buiten uw bundel surft.

Highlighted
Aspirant verkenner

Re: buiten bundel surfen

de antw is niet 100% correct ! ook als je uw 1.5 gb niet is opgebruikt wordt er buiten bundel gerekend

door gewoon een opdate op uw iphone en je hebt prijs!!

enz, ik moet eerlijk zijn toen ik bij telenet was heb ik nooit een buiten bundel moeten

betalen, natuurlijk voor speciale nummers moet men altijd betalen maar dat weet iedereen

grtj.

 

0 pluimen
Highlighted
Veteraan verkenner

Re: buiten bundel surfen

@elgitano

Yona vroeg wat het verschil was tussen normale surfvolume en surfvolume buiten de bundel. Speciale nummers of updates hebben niets met het surfvolume buiten de bundel te maken. Dit komt dan gewoon bij het bedrag buiten bundel (niet bij surfvolume buiten bundel). Dat zijn twee verschillende gegevens Smiley Knipoog

Highlighted
Leidende sjamaan

Re: buiten bundel surfen

Updates worden toch gewoon meegeteld als data verbruik. Daarom wordt aangeraden updates te doen als ge wifi verbinding hebt.

Als ge uw updates uitvoert terwijl ge verbonden zijt via 4G gaat die hele trafiek gewoon van uw tegoed af en kunt ge dus inderdaad verbruik buiten bundel aangerekend krijgen.

0 pluimen
Highlighted
Aspirant verkenner

Re: buiten bundel surfen

Beste

Kunt u mij ook helpen? 

Ik wil juist wél buiten limiet surfen (want mijn 4G is momenteel op) maar hij blokkeert en zorgt ervoor dat ik er niet over kan. kan ik dit instellen dat er wel buiten bundel mag gesurft worden? Heb dolfijn 12. alvast bedankt!

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: buiten bundel surfen

In de Orange app op uw foon, en dus ook in de klantenzone op PC, kunt ge uw buiten bundel limiet aanpassen. Deze staat standaard op €10. Als je die verhoogt kun je verder surfen op 4G.

0 pluimen
Highlighted
Ervaren verkenner

Re: buiten bundel surfen

Je kan in een lagere snelheid gewoon blijven doorsturen in België en in roaming binnen de EU landen. Live tv gaat dan wel niet meer!!

0 pluimen
Highlighted
Grote Wijze
Grote Wijze

Re: buiten bundel surfen

Je kan in een lagere snelheid gewoon blijven doorsturen in België en in roaming binnen de EU landen. Live tv gaat dan wel niet meer!!

Ugh @CarinoBxl;

Pas op, je snelheid wordt vergrendeld enkel als je minimum een Eagle abo hebt. Met de andere tariefplannen surf je eigenlijk buiten bundel als je je limiet hebt overschreden.
Totem's zonnegroeten,

Totem

0 pluimen
Highlighted
Ervaren verkenner

Re: buiten bundel surfen

Dank je wel. Fijne dag terug!!

Leden met de meeste pluimen