Apprenti pisteur
•
1 message(s)
verwarring tarief tempo-easy
Op https://www.orange.be/nl/producten-en-diensten/herlaadkaarten/tempo-easy
staat dat Tempo Easy-kaart voor 15Euro 150 min of 150 sms of 150 MB geeft.
Maar ik heb net herladen voor 15Euro voor mijn nummer **bleep**7 en
blijkbaar slechts 100 minuten. Klopt dat wel ? Op
https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/online-herladen staat
overigens ook
Tempo Easy
15Euro 100 minuten
Dat lijkt me wel raar.
Krijg ik nu 150 of 100 minuten voor 15 Euro ?
patrick2
Super User
•
11.2K messages
@miadevos eigenlijk is het zo als het er staat:
Je herlaad met 15 euro daarmee kan je :
150 minuten bellen OF 150 sms'en versturen OF 150 MB internet gebruiken.
Dat is wat je kan doen met die 15 euro. Het is allemaal OF dus als je het bedrag maar aan 1 ding wil spenderen dat wat jij het meeste doet. Moest je nu 100 minuten bellen ja dan zal alles ook ineens minder worden natuurlijk dan kan je misschien nog maar 25 berichten sturen OF 15 MB internet verbruiken. Dus die 15 euro is het totaal wat je ziet en onderverdeeld in wat je zou kunnen doen. Maar iedereen heeft een gecombineerd verbruik dus wat belminuten en wat sms'en.
Die tweede link is de herlaadpagina en daar staat dat je 3GB extra krijgt als je online of via My Orange herlaad. Dus dat is een iets extra een cadeau.
Nu zeg je dat je 100 belminuten hebt gekregen dus kan het zijn dat je nog 50 belminuten erop had staan ?
Anders kan je eens de klantendienst contacteren 5000 of sturen via messenegr. Houd wel rekening met wat langere wachttijden. Met messenger moet je niet wachten deze zullen bericht sturen op het moment als het is opgelost.
11