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Discussion créée le: 15-05-24 00h29

Réponses: 9 réponses

Novamax
Pisteur expérimenté

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RÉSOLU

Si on paye par domiciliation, les suppléments hors forfait sont-ils directement ajouté le jour où la domiciliation ce décompte ? 

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9 RÉPONSES 9
maya3300
Sage
Sage

Non

Novamax
Pisteur expérimenté

D'accord merci.

Bonne journée.

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maya3300
Sage
Sage

Bonjour @Novamax ,

Le montant débité par domiciliation correspond exactement au montant de votre facture.  Tout ce qui est présent sur votre facture sera débité, ce qui est consommé après l'établissement de votre facture et avant le retrait par domiciliation sera comptabilisé sur la facture suivante et donc payé par la domiciliation qui suivra.

Bonne journée.

bulrog
Sage
Sage

Hello,

Donc, la réponse est plutôt "oui".  La domiciliation va reprendre l'abonnement + le hors forfait pour la période concernée par l'abonnement.  La domiciliation n'est pas un montant fixe contrairement aux ordres permanents.

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