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Abonnements
J'ai une question
J'ai un abonnement go intenses et je voulais redescendre à un abonnement à 16euros qu'il y a pour le moment
Je suis allé dans un shop il mon dit que je ne pouvais pas car c'était pour les nouveaux abonnés.
Donc si je comprend bien je vais devoir quitter orange et revenir dans 24mois
Je trouve ça honteux d'obliger les anciens à devoir continuer à payer chère alors que 22giga c'est de trop pour moi j'utilise à peine la moitié .
J'espère avoir de bonne réponse et peut-etre une solution
Merci
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Merci beaucoup je vais encore tenté de leurs expliquer
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quittez orange et après un mois vous y retournez et bienvenue nouveau client
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Je vous remercie je encore tenté car j'ai déjà téléphoner mais tout ce qu'ils savent faire est de minuer mon abonnement de 1euro mais je vais leurs dire que si jamais je cais quitter
Encore merci
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Effectivement, les offres sont réservées aux nouveaux clients, peut être essayer d’avoir le service client et demander ce qu’il est possible de faire
