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Arrêt domiciliation

Discussion créée le: 03-08-24 10h56

Réponses: 2 réponses

Lilie_Fleur
Apprenti pisteur

Arrêt domiciliation

RÉSOLU

Bonjour,

comment peut-on désactiver la domiciliation via l’App My Orange s’il vous plaît?

merci bonne journée🙏🏽

Étiquettes (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE
maya3300
Sage
Sage

Bonjour @Lilie_Fleur ,

Sur l'application My Orange, je ne vois pas de possibilité, peut-être pour raison de sécurité...

Par contre, sur votre espace client via votre navigateur internet, c'est très simple:

  • Dans l'espace client, allez dans "Mes factures"
  • A droite de la "dernière facture", vous avez votre méthode de paiement
  • Cliquez sur "Modifier votre méthode de paiement
  • sélectionnez Virement bancaire

Cordialement.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
maya3300
Sage
Sage

Bonjour @Lilie_Fleur ,

Sur l'application My Orange, je ne vois pas de possibilité, peut-être pour raison de sécurité...

Par contre, sur votre espace client via votre navigateur internet, c'est très simple:

  • Dans l'espace client, allez dans "Mes factures"
  • A droite de la "dernière facture", vous avez votre méthode de paiement
  • Cliquez sur "Modifier votre méthode de paiement
  • sélectionnez Virement bancaire

Cordialement.

Tegenaire07
Pisteur expérimenté

Réponse très précise !

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