Tarifs et consommation
Vous avez une question sur une consommation internet ? Vous cherchez des informations sur un appel effectué ? Vous êtes au bon endroit !
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Dams399
Éclaireur novice

Carte sim défectueuse

RÉSOLU

Bonjour la carte sim prépayée de ma compagne est défectueuse. 

Comment dois-je faire pour récupérer les numéros qui se trouve dessus

Merci

Étiquettes (1)
0 Compliments
2 RÉPONSES 2
Gregory
Chef chaman

Bonjour @Dams399 

Vous pouvez demander une autre dans votre espace client

Espace client
Appareils
Renouveler ma carte SIM -> Une nouvelle carte SIM gratuite

 

cdlt

0 Compliments

Bonjour,

Si les n° sont sur la carte, ça m'étonnerait qu'une nouvelle carte permette de récupérer les numéros en question.

Ne serait-ce que par mesure de discrétion pour le cas où, malencontreusement, quelqu'un essaierait de se procurer une nouvelle carte à son nom pour avoir ses contacts...

Je suis un client. Je ne parle pas au nom d'Orange. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Support, les conditions générales ou les informations données par le personnel d'Orange au 5000, sur Messenger, Twitter ou en magasin.
0 Compliments
Auteurs les plus complimentés