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Data à l'étranger

Discussion créée le: 17-05-22 14h26

Réponses: 5 réponses

Aline2610
Éclaireur novice

Data à l'étranger

RÉSOLU

Bonjour, 

Je suis cliente chez Orange et possède la formule pour mon abonnement de téléphone "Go extreme" 

Je pars 2 semaines en Sicile et j'aurais voulu savoir si je pouvais utiliser mon abonnement téléphone (appel - sms et Data) à l'étranger sans frais supplémentaire. 

 

Je me permets d'écrire ce message, car j'ai eu 3 réponses différentes en l'espace de 30 min via votre service client : le Premier était non et il désirait me vendre une formule à 500Mb pour 15e, le deuxième m'a dit que oui et la 3e m'ont dit que comme la Sicile était une ile qui ne faisait pas vraiment partie de l'Italie baaaaaah peut-être que oui, peut-être que non ... 

 

Je n'ai aucune envie de revenir et d'avoir une mauvaise surprise donc… j'espère trouver ici une réponse. 

 

Merci d'avance 

Étiquettes (2)
1 SOLUTION APPROUVÉE
Gregory
Sage
Sage

Bonjour @Aline2610 

La Sicile, c'est l'Italie ( Sicile — Wikipédia (wikipedia.org) ) et donc  en zone 1 let_2101004_roamingprices_update_fr_1_19.01.pdf (orange.be)

Donc, c'est compris dans votre abonnement

Une fois hors de la Belgique et dans zone 1,  les appels vers Zone 1 sont compris

Faites attention - sur les bateaux, cela peut être zone 6 (Ferries et croisières, zone maritime), ce qui sera payant 

Bon voyage

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
cerger
Apprenti pisteur

Merci bonne info pour les voyages sur bateau. On y pense pas toujours!

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