Éclaireur novice
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1 message(s)
Facture hors abonnement
bonjour !
Le mois passé étant une grosse acheteuse j'ai acheter 50€ de films sur play store 😞 ne l'ayant pas vu sur ma facture du mois de mars je me suis réjouis pendant qur cetait un bug !
Ce mois ci jais refait quelque achats d'une valeur de 70€ puis 2 jours plus tards sur l'application my orange , jais vue que les achats du mois passé se sont accumulé avec les achats de ce mois !
je n'ai malheureusement pas les moyens de payer la facture + mes achats accumulé ( je n'avais prévus de payer que 70€+ ma facture)
la question est : est-il possible de diviser le montant hors abonnement et de le séparer sur les factures des prochains mois ?
Merci a toute aides ^^

bulrog
Super User
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5.1K messages
Bonjour,
Pour ce type de problème personnel, il faut prendre contact avec Orange. Envoyez-leur un message privé via Messenger en leur expliquant votre demande.
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Mu1507
Pisteur vétéran
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42 messages
Bonjour,
J’espère que cela s’est arrangé pour vous. Avez-vous trouvé une solution?
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