Impossible de finaliser ma commande (activation carte sim)

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@cindy1@  a écrit :

bonjour,je n'arrive pas a activer mes abonnements gsm,et pourtant c'est le bon numero de commande

 

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Ugh @cindy1,

Comment avez-vous fait votre demande? En ligne via le site ou via notre service client?

Dans le 1er cas l'activation doit se faire via le lien suivant: www.orange.be/activez. Là, vous devez indiquer le n° de commande ainsi que votre date de naissance.

Dans le second, le lien d'activation est celui-ci: https://partners.orange.be/sim-activation/fr. L'information demandée est alors une adresse mail ainsi que le n° de série de votre carte sim (13 chiffres avant le B uniquement).

En espérant que ces petites astuces sorties de ma besace suffiront à vous aider :).

Que l'esprit de le Sagesse vous accompagne,

Totem