Promo 5 euros x 6 mois

[Nubelios]

Bonjour,

Suite à l'augmentation des prix en juin dernier, une promo est apparue sur la facture. Celle-ci doit retirer 5€ chaque mois pendant 6 mois, ayant un abonnement à 21€ j'avais donc 16€ sur la facture, mais aujourd'hui je me suis retrouvé avec une facture de 23,10€, soit un ajout de 2,10€. Est-ce normal ?

Merci.

[Isasia]

Bonjour @Nubelios ,

Vous avez fait une modification récemment qu'il ne calcule pas un mois entier ?

Le mieux pour un problème de facturation, est de les appeler directement.

Bonne soirée