Bonjour,
Petite précision, les mms sont gratuits depuis le 21 mai 2019. Si vous avez envoyé un mms avant cette date, ceux-ci étaient toujours payant. De plus, les mms sont gratuits si ce sont des mms "envoyés" entre particuliers.
Les services tiers qui envoient des mms pour des fonds d'écran ou autres restent payant avec le surcoût. De plus, le principe du Roaming reste inchangé, c'est-à-dire le fait d'envoyer un mms vers un numéro étranger est toujours payant 😉
Si vous ne figurez dans aucun de ces cas, alors je vous invite à contacter Orange pour demander une rectification de votre facture.
Bonne journée.
