Bonjour,
Depuis plusieurs jours il est impossible d'effectuer une recharge en ligne, à chaque fois un message apparaît disant que un problème technique est survenu dans l'interface de paiement et qu'il faut réessayer plus tard... autant dans l appli que sur le site .. sur mobile ou sur pc ..
Je dois recharger la carte de mon grand-père à distance donc . Je ne sais pas aller acheter un ticket ou un code car il ne sait pas comment cela fonctionne .
Comment faire ?
Quand ce problème va-t-il être résolu ?
Merci et bien à vous,
Clem G
Ugh @Clemm219,
Totem est désolé de lire cela, attention, si vous arrivez à passer les différentes étapes et que cela bloque à l'interface de paiement (3e étape) cela peut être lié à votre organisme bancaire.
Quoiqu'il en soit, n'hésitez pas à effacer vos cookies et réessayer un peu plus tard. Ces soucis sont réglés assez rapidement.
Que l'esprit de la tribu vous accompagne,
Totem
