SMS facturés et JAMAIS envoyés...

[Arthurbg]

Bonjour à tous

Plusieurs cas visibles par recherche sur web avec N° 9936

On me dit être le seul concerné et on ne peut me rembourser que pour une seul période  et on ne peut rien faire ; le parcours du combattant

Meilleurs vœux 

[Arthurbg]

tapez dans google   règles plus strictes pour les services SMS

Si des opérateurs constatent que certains fournisseurs transgressent les règles légales, ils doivent immédiatement bloquer les numéros payants incriminés et stopper le paiement.

Orange ne l'a pas fait et c'est connu d'eus depuis 2013

tapez 9936 arn   aque

[Gregory]

Bonjour @Arthurbg 

Pour cela, il faut contacter Orange.  @bulrog et moi sommes des clients

cdlt

[Arthurbg]

Si tu as une adresse mail, je suis preneur

J'ai porté plainte au médiateur des télécoms et ailleurs, on va secouer le cocotier, même si c'est le pot de terre contre

[bulrog]

Il n'y a pas d'adresse mail pour contacter Orange.  Il faut passer par le 5000, le Chat ou envoyer un courrier postal.

[Arthurbg]

Et alors qu’un responsable Mobistar affirme que le problème est connu et pas isolé, au 5000, on insiste pour dire que c’est moi qui suis responsable de ces appels

TOUS les techniciens de toutes les firmes vous diront que l’on peut bloquer les appels bidons sur fixe et ces arn également, plusieurs téléphones fixes peuvent le faire et eux pas sur leurs centraux  Euuuh

Ces numéros sont vendus et on ne souhaite pas perdre ces rentrées !

Avant pour fixe, plainte au médiateur et on était tranquille quelques mois, j’en ai les preuves, maintenant NADA..