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Discussion créée le: 14-09-21 09h22
Réponses: 6 réponses
Nous avons quitté Orange en décembre 2020 (installation cochonnée avec multiples problèmes) , et ils ont continué à prélever des sommes folles sur mon compte pendant 6 mois, à raison de €540! J'ai tout essayé mais rien n'y fait, Orange est resté sourd à mes requêtes. Qui plus est, ils m'ont envoyé l'huissier.
Aucun moyen de consulter les dernières factures, aucune possibilité de récupérer les sommes indûment perçues.
Un vrai scandale.
Quelqu'un a-t-il vécu la même situation?
Bonjour @bulrog
Je sais que bloquer une domiciliation ne résilie pas un contrat.
Mais ils ne peuvent plus prélever.
cdlt,
Ça ne fait qu’augmenter la facture et les frais si la résiliation a été mal faite. Je trouve que supprimer une domiciliation pour arrêter les paiements n’est jamais une solution.
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