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Surfacturation flybox

Discussion créée le: 31-03-23 10h51

Réponses: 1 réponse

Arbinosu
Éclaireur novice

Surfacturation flybox

Bonjour, ayant un abonnement flybox depuis 2018, je n'ai jamais payé plus de 22 euros par mois. Malheureusement, depuis janvier 2023, les demandes de paiements sont passés à parfois plus du double ( 34.98 pour janvier, 49,95 pour février et 44,96 pour mars). Orange accepte de revoir la facture du mois de mars mais pas celles de janvier et février. Avez-vous déjà eu ce genre de soucis? 

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1 RÉPONSE 1
aleskei
Guérisseur vétéran

@Arbinosu Bonjour ,

La facture de la FLYBOX est toujours la même et si j'était toi je leur sonnerais pour voir la raison car c'est pas normal même si tu dépasse tes GB ta pas de supplément mes ta vitesse est réduite seulement

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