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Discussion créée le: 20-07-19 01h54
Réponses: 6 réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
Bonjour,
Quand j'ai ouvert l'app MyOrange, j'ai constaté qu'il ne me restait que 23 minutes et que la validité serait jusqu'au 07/08/2019.
Or la période de facturation va du 28/06 au 27/07.
A quelle date le compteur se remet-il à zéro ? Si, comme je le suppose, c'est bien le 28/07 et que le 07/08 est une date de facturation, je pense qu'il faudrait modifier l'app.
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Bon j'ai eu ma réponse ce matin: Remise des compteurs à zéro aujourd'hui.
Cette date de validité est incohérente.
Merci à moi-même
Bonjour,
Pouvez-vous me dire si vous parlez de data que vous avez reçu en cadeau ou la data de base ? Car oui, ce n'est pas très précis, mais la data cadeau a une validité de 31 jours et ce peu importe la date de facturation. Entendez par "data cadeau", les cadeaux de chez Orange via la fidélité 🙂
Bonne journée.
Bonjour,
Non, comme indiqué dans le titre je parle des appels.
La date de validité ne colle pas avec la période de facturation 28/06-27/07.
Personne pour répondre ? Même pas Totem?
Bon j'ai eu ma réponse ce matin: Remise des compteurs à zéro aujourd'hui.
Cette date de validité est incohérente.
Merci à moi-même
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