Volume restant d'appels et date de validité

[vvincebxl]

Bonjour,

Quand j'ai ouvert l'app MyOrange, j'ai constaté qu'il ne me restait que 23 minutes et que la validité serait jusqu'au 07/08/2019.

Or la période de facturation va du 28/06 au 27/07.

A quelle date le compteur se remet-il à zéro ? Si, comme je le suppose, c'est bien le 28/07 et que le 07/08 est une date de facturation, je pense qu'il faudrait modifier l'app.

[Mickaelvergalen]

J'ai le même soucie que vous et je ne sais pas comment le résoudre 

[vvincebxl]

C'est Orange qui doit corriger son App.

La date correspond à la facturation. La remise à zéro elle se fait le 28 de chaque mois.