Problemen met series opnemen

Wel, ik had het inderdaad eerst enkel bij de nba-wedstrijden maar vandaag merk ik het al voor de tweede keer bij andere programma's.

Ik heb dit probleem ook al vaak gezien, bij mij ook steevast bij NBA matchen. 

Heb je hier al feedback van ontvangen?

Nee, al heb ik het ook wel nooit verder gestuurd dan hier. Maar is dus nog steeds hetzelfde probleem...

Ja, ook al gemerkt. 

Ik kijk tegenwoordig bij mn geplande opnames om gevloek de dag erna te vermijden 😊

@catteke69 , @raskit , @lebron , @KaDee

Als ik dit lees lijkt het mij toch geen uniek probleem te zijn en zou het toch best zijn dat dit probleem bij de klantendienst aangekaart wordt om door de technische dienst nagezien te worden.

Ik zal hier @Totem ook even mentionen zodat men ook hier verwittigd wordt van het probleem.

Ik raad toch aan dat één van jullie dit overmaakt aan de klantendienst. Ik kan dat niet voor jullie doen want ik heb zelf het probleem niet en kan niet op specifieke vragen ingaan. Misschien best even onder elkaar afspreken, want anders gaat iedereen denken dat iemand anders het wel zal doen en uiteindelijk doet niemand het ....

Wanneer wordt er een oplossing verwacht voor dit probleem?

Wij zijn nu een maand klant maar ondervinden dezelfde problemen.

@Volhard-damhert 

Aangezien dit antwoord reeds van de maand mei dateert zou ik als ik u was eens informeren bij de klantendienst. Met twitter of messenger heb je steeds een spoor van uw vraag.

Niet vergeten dat wij hier zelf ook allemaal gewone klanten zijn (op de managers van het forum na, maar die spelen geen klantendienst) en dus niets weten van de plannen van Orange en ook niets kunnen ondernemen.

Wanneer wordt er een oplossing verwacht voor dit probleem?

Wij zijn nu een maand klant maar ondervinden dezelfde problemen.

Ugh @Volhard-damhert,

@Cdt24801 is correct, de bug is al lang opgelost door onze technische dienst. Volg zeker deze vorige thread waarin je veel tips & tricks vindt om je probleem te verhelpen.

Totem's zonnegroeten,

Totem

Ik heb dit probleem nog steeds. Ik neem elke week een serie op waarbij 4 afleveringen elkaar opvolgen. Deze staan telkens bij geplande opnames, maar meestal verdwijnen ze de dag voordien, of zal hij maar de eerste aflevering van de 4 opnemen. Dan moet ik telkens serie opname annuleren om deze daarna terug te activeren. Dan staan ze terug allemaal gepland. Denk dat er iets mis is tussen synchronisatie van de tv gids en de geplande opnames. De tv gids past waarschijnlijk de uren een klein beetje aan en de opname gaat niet meer door.

Onlangs had ik zelfs voor dat door een storing de tv gids deze niet meer beschikbaar was. Hierdoor waren ook al mijn geplande opnames weg. Na een herstart van het systeem had ik terug toegang tot de tv gids. Hierna waren de helft van mijn geplande opnames terug actief, de andere helft moest ik terug instellen.

Contact gehad met de klantendienst en daar werd ik aangeraden om mijn decoder te verbinden via wifi in plaats van een ethernet kabel te gebruiken. Die logica begrijp ik niet. Bedraad is toch altijd beter? Mijn verbindingstest was sowieso toch uitstekend. Ethernet kabel was rechtstreeks verbonden met de Orange modem.

@Anonymous 

Dat van die verbinding klinkt weinig geloofwaardig. Inderdaad, UTP is ALTIJD te verkiezen boven WiFi, daar heb je groot gelijk in.

Ik zou nogmaals de klntendienst contacteren, wellicht heb je nu iemand anders aan de lijn die iets minder fantasie en meer realiteitszin heeft.