Apprenti pisteur
•
12 messages
Haperende verbinding bij bellen met GSM
Beste leden,
sedert 2 weken overgestapt op Orange ; enkele kleine problemen dewelke wellicht snel verholpen zullen worden.
wat betreft GSM .... Orange contacteren is moeilijk ; soms niet bereikbaar en helaas wordt niet teruggebeld.
heeft iemand een email adres ?
als ik bel (of gebeld word) dan hapert het gesprek bijna steeds om de 5 seconden wat uiteraard vervelend is. er zou hier een oplossing voor bestaan om signaal beter te maken doch ik krijg na 3x bericht nalaten geen reactie.
ook tv hapert frequent ; zie bijlage dit terwijl kijken op tablet perfect gaat.
alvast dank voor de support & feedback
Gregory
Super User
•
7.7K messages
@Parmentier-bvba
Als je belt kies dan niet om terug gebeld te worden. Blijf aan de lijn, duurt wel wat - maar je komt er door
0
0
patrick2
Super User
•
11.2K messages
@Parmentier-bvba
Een email adres heet Orange al jaren niet meer daar zijn ze mee gestopt. ( op zich wel jammer maar is hun eigen keuze ).
Die haperingen op je gsm die je ervaart is dat altijd op dezelfde plaats of is dit overal ? Want een hapering in een gesprek is heel ruim. Als ik bijvoorbeeld buiten mijn woon plaats ben en ik ervaar daar een hapering maar in mijn woonplaats niet dan kan het wel zijn dat daar het bereik wat minder is. Kan natuurlijk ook een storing zijn want ze zijn ook bezig met de masten om dingen klaar te maken voor de toekomst.
Waar is de bijlage waar je over spreekt van tv hapering ? Hoe is je decoder verbonden ?
1
0
Gregory
Super User
•
7.7K messages
Zit je ook op wifi, @Parmentier-bvba ?
Kan zijn dat je VOWIFI gebruikt op dat moment - en dat internet of de wifi wat hapert
Schakel je VoWifi eens uit
2
0
Parmentier-bvba
Apprenti pisteur
•
12 messages
klopt idd doch terugbelen doen ze blijkbaar niet (kan begrijpelijk zijn gezien de workload)
0
0
Pletse
Guerisseur expérimenté
•
607 messages
Mijn ervaring leert mij: als je GSM de optie heeft "Bellen via 4G/LTE" dan zet je dit best uit. Buiten is dit leuk want de gesprekskwaliteit is super maar binnenshuis kan dit soms een ramp zijn 😅.
Zoals @Gregory hier ook vermeld heeft, mocht je GSM "VoWifi" of "Bellen via Wifi" ondersteunen, leg dit eens aan. Als je thuis bent kun je dan bellen via het Wifi signaal ipv GSM signaal. Een pak stabieler als je binnenshuis net niet genoeg GSM ontvangst hebt.
1
0
Zahrazayou90
Apprenti pisteur
•
1 message(s)
Ik ben sinds enkele maanden ook klant bij Orange. En heb ook vaak slechte verbinding
1
0
Parmentier-bvba
Apprenti pisteur
•
12 messages
Opgelost - tx community !!
5
0