Levering iPhone via Ceva

[evyjl]

Hallo,

Ik heb onlangs een iPhone besteld via de online webshop van Orange. Ik heb gehoord dat er nogal wat problemen zouden zijn met de leveringen. Daarom vraag ik me af of iemand hier ervaring mee heeft en zijn toestel ook daadwerkelijk heeft ontvangen.

Alvast bedankt!

[Josette]

@evyjl een goedemorgen,

eigenlijk had je dat beter eerst eens nagevraagd hé.

En stond dat niet bij je bestelling vermeld in de kleine lettertjes?

Ik heb géén idee, koop dat alleen in een shop.

Tuurlijk ontvangen de mensen hun toestellen anders was de site allang uit de lucht!

Ceva is het vroegere TNT.

Succes ermee.

[evyjl]

Daarnaast vroeg ik me af of de mensen die hun toestel uiteindelijk wel ontvangen hebben, een track & trace-code kregen? Ik ben namelijk niet altijd thuis en wil dit graag weten voor de planning.

[RH_Socials_77]

Beste,

Wij plaatsten een bestelling op 8/1/25 om 22:22 uur na betaling kregen we wel een mail met bevestiging en erna niks meer. na twee telefoontjes gisteren en vandaag blijkt dat ze bestelling niet terug vinden...

2 x Iphone 16...

Wie maakte dit ook mee?

[evyjl · Accepted solution]

Beste,

Ik heb uiteindelijk toch een track & trace code ontvangen via Bpost. Het bleek dat de bevestiging naar een ander e-mailadres was gestuurd, namelijk dat van een familielid die verantwoordelijk is voor onze facturen van Orange. Misschien is het handig om na te gaan of de mail bij jou ook naar een ander e-mailadres is verstuurd?

Hopelijk krijg je snel duidelijkheid!