Toestellen en instellingen
Je oog laten vallen op een nieuwe smartphone? De nieuwste smartwatch uitgetest of benieuwd naar de reviews over de nieuwste producten van onze techbloggers ? Dan vind je zeker iets naar jouw gading in deze rubriek.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Leidende sjamaan

My orange app werkt niet met Esim

OPGELOST

Ben vandaag eens naar de Orange shop geweest en heb daar dan de lang verwachte Esim geactiveerd op de Iphone. Op het eerste zicht ben ik daar tevreden van , goed in te stellen kwa bellen en data verbruik en dergelijke dus op dat punt in orde. Maar .....nu heb ik de My Orange app en die werkt in eens niet meer. Die blijft zeggen dat ik een Orange klant moet zijn of een Orange simkaart moet plaatsen. Ik heb het Orange nummer al op Primair gezet maar dat geeft geen verbetering. Ik heb ook de boodschap erbij staan als je net klant bent dat je dan 48 uur moet wachten vooraleer het kan werken. Lijkt mij eigenaardig als je al zolang klant bent van Orange dat je daarop moet wachten. Maar zal de proef op de som nemen en zal ook 48 uur wachten , misschien iets met de wijziging naar de Esim , een QR code op een papier wat voor je uitgeprint wordt en dat je dan kan toevoegen op de gsm. Wil toch @Totem  eens mentionen of dit normaal is dat de app ineens je abonnement niet meer herkent als je de esim activeerd of dat het ook wel degelijk gaat werken als je ook die 48 uur wacht. Dus ik hou jullie op de hoogte.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Labels (2)
42 ANTWOORDEN 42
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: My orange app werkt niet met Esim

@patrick2 

Ergens zou ik het kunnen begrijpen dat de e-sim aanzien wordt als iets nieuw en dat je dus ook die twee dagen aan uw broek hebt. Het is tenslotte andere technologie dan een vervanging van een kapotte of verloren sim.

Ik ben ook benieuwd naar overmorgen 😊

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: My orange app werkt niet met Esim

@Cdt24801  daarmee dat ik ook die 48 uur wacht 🙂 Maar zo zijn we allemaal weer een beetje kennis rijker moest het wel gaan werken. Moest het niet werken ja dan is er toch ergens een probleem maar zoals gewoonlijk een beetje ...... geduld 🙂

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: My orange app werkt niet met Esim

@patrick2 

Wat had ge anders verwacht? Het is tenslotte Orange ... 😈

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: My orange app werkt niet met Esim

@Cdt24801  Goed het is maandag vandaag en afgelopen zaterdag 22-02-2020 heb ik dus de E-sim laten activeren. Nu twee dagen later werkt dus de My Orange app nog altijd niet .

Boodschap : Toegang tot deze app is voorbehouden aan Orange klanten. Je toestel bevat mogelijks geen Orange simkaart. Zorg ervoor dat je een orange simkaart gebruikt om My Orange te kunnen gebruiken. Nieuwe klant ? het kan tot 48 uur duren alvorens de app je herkent.

Dus 48 uur verder en de app werkt dus niet met E-sim. @Totem is dit een gekend probleem ? of komt er hier een oplossing voor ?

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: My orange app werkt niet met Esim

@patrick2 

Ik vrees dat er ergens iets zal moeten aangepast worden in de code van de sim verificatie. Daar zullen ze niet aan gedacht hebben ....

Kan rap gebeuren, maar het kan ook een tijdje duren ... Dat weet je nooit bij die dingen ...

   Leuze van de dag |    Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren  
Tomorrow is another day
0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: My orange app werkt niet met Esim

@Cdt24801  heb gewoon via FB een bericht gedaan dus laat dit achterliggend onderzoeken. Wat je zegt kan altijd iets fout staan of is nog niet helemaal geactiveerd of zal misschien gekoppeld moeten worden.Dus ik wacht geduldig af , weet dat het nieuw is en dat niet overal direct een oplossing voor is.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Highlighted
Ervaren genezer

Re: My orange app werkt niet met Esim

@patrick2 Tja, ik weet zeker dat sommige apparaten niet worden ondersteund, ik heb op internet gezocht naar buitenlandse providers zoals AT&T, en veel apparaten ondersteunen geen e-simkaart ...

0 pluimen
Highlighted
Leidende sjamaan

Re: My orange app werkt niet met Esim

@Superbonbon  ik heb de E-sim en die is geactiveerd op mijn Iphone. Dat werkt perfect hoor dat is geen probleem . Kan bellen , smsen , data verbruiken . Maar het is enkel de My Orange app want andere apps werken perfect.

   Patrick2 |    De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
    Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Highlighted
Ervaren genezer

Re: My orange app werkt niet met Esim

@patrick2 Dat is wat ik niet kan begrijpen 🤔 ... mijn gok is dat Orange geen volledige test heeft gedaan voordat deze technologie werd toegepast. BTW welk iPhone-model heb je als je het niet erg vindt?

Groetjes

Superbonbon 🍬

Leden met de meeste pluimen