Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 29-11-22 21h36
Antwoorden: 1 antwoord
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Hallo,
ik heb hier een oudere Ipad Air 2, deze heeft onlangs een update gekregen naar 15.7.1, draaide ervoor dus op 15.7.
Sinds de update wil de Orange TV app niet meer starten, ik krijg wel een Orange logo en dan gaat de app naar de achtergrond en het Orange logo blijft staan.
Vroeger kreeg ik ook zo gekleurde blokjes bij het laden, ook die zijn er niet.
Ik heb reeds de app ervanaf gedaan, reset ipad, app terug erop... zelfde resultaat.
Laat het nu net zo zijn dat deze tablet alleen nog gebruikt word voor TV doeleindes...
Iemand raad? Ik heb reeds naar de support gebeld maar daar kan men ook niet helpen...
groetjes
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Heb net zelf contact gehad met orange hiervoor.
Er zijn de decoders/klanten die getroffen zijn door een bug.
Hierdoor maakt de decoder geen connectie met internet en bijgevolg werken geen interactieve diensten, waaronder de app, tv-gids, opnames
Even afwachten dus totdat ze de bug hebben opgelost.
Heb net zelf contact gehad met orange hiervoor.
Er zijn de decoders/klanten die getroffen zijn door een bug.
Hierdoor maakt de decoder geen connectie met internet en bijgevolg werken geen interactieve diensten, waaronder de app, tv-gids, opnames
Even afwachten dus totdat ze de bug hebben opgelost.