Voor camera stuk/probleem?

[KimberleySaday]

Hallo iedereen,

ik heb vorig jaar in augustus een refurbished iPhone XR gekocht via de website van Orange.

In de loop van eind februari heeft mijn voor camera uit het niets het begeven. Mijn Face ID werkt wel maar als ik mijn camera app open of face time of eender welke camera app dan werkt de voor camera niet.

als ik 1 van de apps open opent het op de achter camera en die werkt perfect. En als ik dan de camera wil switchen om de voor camera te gebruiken dan hapert het en komt er geen beeld. Iemand al eens voor gehad?

dit valt toch ook onder de garantie? 
met vriendelijke groeten 

Orange club leden

[Josette]

@KimberleySaday goedemorgen,

jammer dit te lezen, wij kunnen je daar niet bij helpen.

Je kan wel contact opnemen via nr 5000 of via FB-Messenger.

Succes.