Geen netwerk na switchen naar Go Plus

@swami 

Moest je echt niks vinden kun je altijd een bericht sturen via messenger of twitter. Als je WiFi hebt kan dat.

Heb je al eens geprobeerd uw sim in een andere foon te steken? Wat gebeurt er dan? Als die dan dezelfde symptomen heeft moet je niet meer twijfelen: het is de sim die defect is OF slecht geconfigureerd door Orange. Bvb dat je in plaats van een nieuw abo te krijgen niks meer hebt, 

Kun je nog in uw klantenzone? Wat staat daar als abo?

Ik kan idd niet bellen, SMS-en, op 4G, of oproepen/ SMS ontvangen.

Op mijn scherm staat "alleen noodoproepen", en geen enkel streepje ontvangst.

Hij staat niet op vliegtuigstand.

Daar het onmiddelijk na het switchen van abonnement gebeurd is, neem ik aan dat het niet fysiek aan mijn Sim kaart ligt.

Wel een beetje jammer dat ik geen antwoord krijg op mijn mail, van Orange zelf.

Ik heb online de netwerktoestand bekeken en die zou uitstekend zijn op 2G/3G/4G op mijn locatie.

@swami 

En kunt ge online inloggen op uw klantenzone? Indien ja, wat staat dan daar welk abo je hebt?

En ook: kun je eens met iemand van foon wisselen? De beide sims wisselen? Dan weet je met zekerheid of het aan de foon of aan de sim  ligt.

En als het aan de sim ligt kan het goed zijn date er met de sim op zich niks mis is maar dat er geen account meer aan gekoppeld is.

Beste @swami ,

Is het ondertussen al in orde of nog steeds niet?

Zet eens de vliegtuigstand aan en na 5 sec terug uit.

Groeten,
Shop Medewerker
Tom

Ik kan online inloggen; daar staat nog steeds mijn oude abonnement.

Ik denk dat het probleem idd mijn account is.

Ik zou liever mijn sim niet verwisselen, omdat ik dan een nieuwe variabele introduceer (eventueel slecht contact nadien) terwijl het enige dat nu gewijzigd is mijn abonnement is.