4.4K  messages

Klantendienst

Ik wou dit toch eens even kwijt. Hier op Tribe lees je veel negatieve berichten over de klantendienst. Daarom dat ik toch een positieve ervaring wil posten.

Vanmorgen via FB Messenger een vraag/ wijziging gesteld ivm mijn abonnement. Een uurtje later was het in orde. Zat het nieuwe contract al in mijn mail en kreeg ik bevestiging dat Bpost het pakje zal versturen. Als het goed is, moet het ook gezegd worden.

Super User

 • 

11.2K  messages

@Anonymous  

Het mag zeker gezegd worden als het goed is. Maar al met al blijft er verbetering nodig maar dat zal wel komen met de tijd. Maar wel fijn dat je ook eens de goede kant ervan belicht. 

Super User

 • 

7.7K  messages

Heel goed @Anonymous 

Heb zelf ooit naar de 5000 gebeld zonder probleem.  De volgende dag werd ik teruggebeld ivm de opvolging.  Kan niks slechts zeggen daarover

Super User

 • 

7.2K  messages

Ik persoonlijk heb, zoals zovelen waarschijnlijk, zowel zeer goede als erg onaangename ervaringen met de helpdesk/klantendienst.

Het is wel fijn om de positieve noot hier ook eens te plaatsen 😀

Pisteur expérimenté

 • 

32  messages

altijd goed geholpen geweest, nooit klachten gehad

4.4K  messages

... en mijn toestel is ook ondertussen geleverd. Van vlugge levering gesproken. Top!!! 

Loading...