Bonjour,
Après 48h, la carte SIM de my flybox n'est toujours pas active!! J'ai souscris au contrat flybox jeudi, ma carte SIM aurait dû être activée sous 24h (d'après l'employé du shop)
Deux fois que j'appelle le service client. La première fois (vendredi soir) on me confirme que la carte SIM n'est toujours pas active ( alors qu'elle aurait dû l'être) et qu'elle le sera sous (encore) 24h. Aujourd'hui, 24h après, la carte n'est toujours pas active!!
Je rappelle donc le service client une deuxième fois et maintenant on me dit que le service technique ne travaille pas le week-end et que je vais devoir attendre jusqu'au début de la semaine prochaine.
Est ce que quelqu'un a eu des problèmes similaires?
Je suis vraiment déçu du service d'orange. L'activation d'une carte SIM devrait être la chose la plus simple à réaliser et pourtant on a encore des surprises! Les infos qu'on reçoit sont différentes d'une personne à l'autre. Quel manque de professionnalisme!!
