Klopt helemaal, wie vergeet er nu nooit eens iets ... Waarschijnlijk dat men daarom de eerste aanmaning verplicht kosteloos heeft gemaakt ...
Nu, voor mijn Orange factuur is dat opgelost, daar heb ik een domiciliëring op ...
Ik heb wel nog andere diensten bij verschillende bedrijven, en daar moet ik toch elke maand telkens mijn lijstje voor bovenhalen. Ik behoud dat speciaal om mijzelf te dwingen regelmatig een overzicht van de financien te behouden. Als alles zomaar vanzelf gaat hebt ge op den duur geen overzicht meer van wat er allemaal op en met uw rekening gebeurt ...
Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet 
Ik weet wat en wanneer er iets betaald gaat worden heb ook overal nu een domicilering op staan. Maar tegen het einde van de maand kijk ik op de bank en weet ik of alles betaald is en of er nog iets bij komt. Aan de hand daarvan maak ik de balans op. Nu weet ik wel perfect wanneer er iets betaald wordt want de automatische betalingen zijn bij mij altijd op dezelfde datum tenzij er een weekend tussen valt dan is gelijk die maandag die komt. Maar goed we wijken te ver af .
Punt is gewoon Orange mag deze kosten niet aanrekenen want dat is buiten het boekje.
@Cvm als u de eerste factuur vergeten bent krijgt u een herrinnering. Nu staat er tweede herrinering op dus misschien was er een eerste gestuurd naar een verkeerd email adres. Kan ook zijn dat dit wel de eerste herrinnering is maar dat zij dat zien als een tweede bericht die gestuurd wordt. Iedereen kan al wel eens iets vergeten dus als u de betaling vroegtijdig doet is niet veel aan de hand. U kan ook altijd de My Orange app raadplegen daarin ziet u ook alle openstaande facturen en de betaalde facturen staan. Ook eventueel een oplossing is gewoon de papieren versie aanvragen , dat is in te stellen via de klantenzone. U krijgt dan de factuur thuis gestuurd per post maar dat geeft niet altijd een garantie omdat de post ook nog al eens fout gaat.
