Profil de Elssp

Pisteur confirmé

 • 

3  messages

Decoder doet niets meer!

Hallo
Ik heb sinds 6 weken een orange decoder. Sinds gisteren kan ik hem niet meer uitzetten en werken een aantal functies niet. (vb verwijderen opname). Er staat dat er 0 schijfruimte is, terwijl dat de dag ervoor nog 50% was, dus dat  klopt niet.
Ik heb de voedingskabel eens uitgetrokken en terug ingestoken en nu doet hij niets meer. Er brand geen lichtje.
RESSETTEN  geprobeerd zoals beschreven. Niets. Geen enkel lichtje. Ander stopcontact ook al geprobeerd. Wat kan ik nog doen?

Solution acceptée

Pisteur confirmé

 • 

3  messages

Oplossing na telefonisch advies helpdesk: aan de achterkant boven de ingang van de voedingskabel zit bij mijn decoder een schuifknopje. Dat was op 0 gesprongen toen ik de de voedingskabel uit trok. Ik had dat niet gezien en dat stond ook niet op de gebruiksaanwijzing. 

IMG_20210406_113251.jpg

Super User

 • 

11.1K  messages

@Elssp  

Als je decoder helemaal niks meer doet en je hebt een ander stopcontact geprobeerd dan vrees ik er voor dat deze de geest gegeven heeft. In dat geval morgen de klantendienst contacteren voor een technieker te laten komen die een andere kan komen plaatsen. Het is niet mogelijk om in een shop deze om te ruilen aangezien Orange deze mogelijkheid niet bied. 

Pisteur confirmé

 • 

3  messages

Bedankt!

Ik vreesde het al... 

Super User

 • 

8.1K  messages

@Elssp goedemorgen,

dat is niet fijn om te lezen, succes met omruilen.

Deze krijg je ook:

Tagnieuw.jpg

 

Loading...