annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Decoder loopt vast

Topic gestart op: 09-02-18 14h52

Antwoorden: 143 antwoorden

thomasvdh
Ervaren verkenner

Decoder loopt vast

OPGELOST

Zijn er nog klanten waar regelmatig de decoder blokkeert ?

loopt regelmatig vast (2 a 3 keer in de maand ) enkel via een reset op te lossen.

soms loopt beeld vast of soms reageert hij gewoon niet meer op  de afstandbediening. 

soms gebeurt dit zelf wanneer hij in stand by staat waar door opnames niet gelukt zijn. 

al nieuwe decoder gekregen maar nog steeds zelfde probleem.

bij de oude decoder zei de klantendienst dat er een singaal te zwak was (code geel als ik niet mis ben wat dit dan ook is) 

technieker langs gestuurd. deze was blijkbaar niet op de hoogte en begreep ook niet goed wat de klantendienst hier met bedoelden.

gewoon nieuwe box zei hij maar problemen zijn er nog steeds.

kwam hiervoor van telenet hun digibox staat wel stuk verder en stabieler maar daar betaal je er dan ook genoeg voor.... 

Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
MTY007
Veteraan verkenner

hello

nieuw decoder met serie  nummer die beginnen met 31........ dat zijn de nieuw decoder van orange  is dat probleem opgelost,als u decoder serie nummer beginnen met 27........... dat is de probleem met de processor ,heb in totaal 4 slecht decoder met serie nummer 27......... gekregen ,nu paar weken gelen nieuw decoder met serie nummer 31......... geen probleem, meer bellen bellen bellen orange zoals ik heb dat gedaan en vraag voor en nieuw decoder die beginnen met serie nummer 31.........succes

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

143 ANTWOORDEN 143
Jerre
Gewaardeerde genezer

@Chiquita  waarschijnlijk niet de meest betaalbare SSD als je vergelijkt met SAS.

Je begrijpt toch dat Orange in de decoders geen dure SDD schijf steekt ?

 

0 pluimen
Chiquita
Aspirant genezer

@Jerre een goeie SSD kost echt niet veel meer hoor.
En zeker niet voor Orange als ze dat in Bulk kunnen aankopen... 

Maar mijne Decoder is nog collectors item, is nog ne Mobistar Smiley LOL

TwonickyII
Veteraan verkenner

Tot hiertoe nog geen problemen ondervonden ....de hedendaagse harde schijven craschen niet zo snel meer dan vroeger , het craschen kan enkel nog softwarematig veroorzaakt worden en dan ligt het aan de programmatie, waar blijkbaar bij Orange nog het een en het ander scheef zit.

0 pluimen
Jerre
Gewaardeerde genezer

Vals alarm, bediening met de app en in/uit standby zetten met de knop op de decoder lukte nog wel.

Omdat ik de TV nog met de Orange afstandsbediening kon bedienen (in/uit standby en volume) en omdat ik de decoder nog maar 3 maand heb had ik niet meteen aan de meegeleverde batterijen gedacht.

Op de Orange afstandsbedieng moet de LED rond de standby knop van de decoder continu oplichten en lichtjes flikkeren als je een knop indrukt houdt.

 

0 pluimen
Cdt24801
Wijze
Wijze


@TwonickyII  schreef:
... knip ...
Overweeg om a,derde oplossing te zoeken. 

Spijtig te lezen dat je zulke problemen ervaart. Maar wat voor andere oplossingheb je dan in gedachten? Overschakelen naar TV over de telefoonlijn? Of satelliet?

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen