Decoder loopt vast

[thomasvdh]

Zijn er nog klanten waar regelmatig de decoder blokkeert ?

loopt regelmatig vast (2 a 3 keer in de maand ) enkel via een reset op te lossen.

soms loopt beeld vast of soms reageert hij gewoon niet meer op  de afstandbediening. 

soms gebeurt dit zelf wanneer hij in stand by staat waar door opnames niet gelukt zijn. 

al nieuwe decoder gekregen maar nog steeds zelfde probleem.

bij de oude decoder zei de klantendienst dat er een singaal te zwak was (code geel als ik niet mis ben wat dit dan ook is) 

technieker langs gestuurd. deze was blijkbaar niet op de hoogte en begreep ook niet goed wat de klantendienst hier met bedoelden.

gewoon nieuwe box zei hij maar problemen zijn er nog steeds.

kwam hiervoor van telenet hun digibox staat wel stuk verder en stabieler maar daar betaal je er dan ook genoeg voor.... 

[Chiquita]

Heb dat voor (dank u wel kinderen).
Nog geen oplossing gevonden en fabrieksinstellingen is geen optie...

Maar denk dat @TwonickyII zijn probleem een ander is, namelijk dat de timeshift verdwijnt als je naar de tvgids gaat.

[TwonickyII]

Hallo Chiquita ,

Neen hoor dit is een van de problemen, maar ik had beschreven hoe je eventueel vastlopers kunt of kan vermijden door hem regelmatig eens uit te zetten , ik doe dit dagelijks!

[TwonickyII]

Hallo Jerre,

Op mijn decoder zit er een schakelaar tussen het netsnoer en de decoder op de kabel zelf.

En deze schakelaar kan je af of aan zetten. Zoals een gewoon elektrisch apparaat zeg maar.

Ik weet niet of jij een ouder model van decoder hebt, maar ik dacht dat op de meeste die schakelaar wel aanwezig was.

grtz

[Jerre]

@TwonickyII  ja, ik heb het over die schakelaar (niet op een stekkerblok). Deze onderbreekt bruusk de voeding, altijd risico op een crash dus liever niet op deze manier.

[Chiquita]

met die redenering kan je niets meer uit het stopcontact trekken 😉
Ik haat sluimerstanden, alles wat kan gaat bij mij "hard" uit