Decoder reboot zeer regelmatig tijdens het TV kijken

[peterdieltjens]

Regelmatig reboot de decoder tijdens het TV kijken en blijft dit meerdere malen doen. Kan tot 20 minuten duren.  Niet zo leuk als je iets aan het volgen bent.

[Ayah]

Dan moet je me eens zeggen @Frank76 hoe je dat voor elkaar hebt gekregen om een nieuwe te krijgen. Het spelletje van rebooten duurt al maanden bij ons. Ontelbare keren gebeld, technieker langsgeweest. Toen kreeg ik de belofte van een nieuwe digirecorder te krijgen. De technieker ging contact opnemen om langs te komen... niemand gehoord.  Wéér zelf gebeld. Toen opeens wisten ze wat het was; de stroomkabel! 3 weken later doet het ding het weer niet meer, ondanks de nieuwe stroomkabel. Ik heb mijn buik vol van Orange. 

Morgen vraag ik een nieuwe. Lukt dat niet dan is het bye Orange. 

[voilbak]

Hier hetzelfde probleem en even later was de HDMI poort van mijn tv defect, Ik vraag mij af of er een verband is?

[peterdieltjens]

bij ons is het probleem opgelost door een nieuwe stroomkabel te leveren.

[Frank76]

Gewoon één keer gebeld met de melding dat de decoder de laatste tijd regelmatig gereboot.
Serienummer doorgegeven. Toen zei de persoon aan de andere kant van de lijn dat er een fout in de reeks zat, en dat we een nieuwe kregen.

[Ayah]

Dan heb ik gewoon heel erg dikke pech. 6 maanden klant en de keren dat ik al gebeld heb zijn niet op 2 handen te tellen.  Hun laatste " geste"  was een nieuwe stroomkabel. Ze komen morgen... hou mijn hart al vast want hoorde iets mompelen over een coax kabel.