annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Foutmelding Orange TV app: Geen decoder gevonden op netwerk

Topic gestart op: 26-02-18 20h33

Antwoorden: 24 antwoorden

MaximeV
Ervaren verkenner

Foutmelding Orange TV app: Geen decoder gevonden op netwerk

OPGELOST

Hallo, 

Soms kan ik via de Orange tv app geen opnames instellen omdat de decoder niet gevonden wordt op het netwerk, terwijl alles juist ingesteld staat (een uur geleden ging alles wel nog).

Heeft er nog iemand dit probleem? 

Labels (2)
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
MaximeV
Ervaren verkenner

Verbinding is met netwerkkabel, het probleem was dat de decoder weer vastgelopen was en opnieuw moest gereset worden (stekker er uit en terug in).

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 pluimen
24 ANTWOORDEN 24
Jules257
Ervaren verkenner

Hoi,   Is uw probleem nu al opgelost. Heb nl ook hetzelfde probleem

weet je een definitieve oplossing. 

Grts

0 pluimen
MaximeV
Ervaren verkenner

Hallo, met de nieuwe decoder zijn er geen problemen meer. Bediening met de app gaat goed.

 

0 pluimen
Jules257
Ervaren verkenner

Hoi, kan je mij informeren hoe ik een nieuwe decoder kan verkrijgen ,?

 

grts

0 pluimen
MaximeV
Ervaren verkenner

Daarvoor moet je bellen naar de helpdesk, die zullen waarschijnlijk een technieker langssturen.

0 pluimen
Jules257
Ervaren verkenner

Hoi, kan je mij het nummer geven dat u daarvoor gebeld heeft? Mij sturen ze van de ene dienst door naar de andere, na een half uur aan de lijn gehangen te hebben valt de verbinding gewoon weg en kan je weer van voor af aan beginnen, mijn verhaal heb ik al meerder keren moeten uitleggen maar geholpen ben ik alles behalve.

 

Grts

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen