Ik vind het altijd heel spijtig om zulke dingen te moeten lezen. Helaas gebeurt het wel eens ...
En ik ben het met u eens dat zoiets niet zou mogen gebeuren. Ik weet het, daar ben je niet mee geholpen, maar meer kan ik als gewone klant ook niet voor u doen, jammer genoeg.
Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet Ik zou toch nog eens de klantendienst contacteren, gebruik eens de sociale kanalen twitter of facebook en tracht een overeenkomst te bereiken dat je de facturen niet moet betalen zolang de verbinding niet in orde is. Plus een compensatie.
Het is niet aan de klant om bij Telenet aan de bel te hangen, dat is het werk van Orange.
