Opnames afspelen werkt niet naar behoren

[stefanvb]

Progamma's zijn opgenomen, als je ze afspeelt gebuert er niks komt regelmatig voor. Ben het beu te betalen voor iets dat al sinds het begin niet goed werkt. Ook met de app kan ik geen opnames vinden laat staan de decorder zelf.

[Seppe]

Inderdaad, daar heb ik ook problemen mee...

Er staat een vinkje bij mijn opname en als ik opname wil bekijken veranderd het beeld voor 2 seconde en dan kom ik terug in de opname menu uit... als ik dan op back blijf duwen heb ik gewoon zwart beeld en doet ie niets meer,  is ook al meerdere keren voorgevallen en niet fijn als je een serie probeert te volgen... daar betaal je nochtans genoeg voor vind ik....

En nee ik heb niet te veel opnamens tegelijk want van die dag 2 programs achter elkaar op dezelfde zender..

[stefanvb]

Er is zelfs al een technieker geweest en zei dat de decorder ok was.

[Josette]

Goedemorgen, zou het kunnen dat jezelf iets fout

doet bij het instellen? Mijn man had het deze week ook een keertje.

Ik zeg niet dat het zo is, maar alles moet precies juist zijn hé met die toestellen.

Succes.

[Cdt24801]

@stefanvb

Heb je al eens contact opgenomen met de klantendienst om uw decoder te laten omwisselen?