Opnames kwijt

[Streetkat]

Ben al iets meer dan 2 jaar klant bij Orange. Nu ben ik opeens al mijn opnames en geplande opnames kwijt. Heeft er al iemand een nieuwe decoder gekregen? Ik krijg geen omdat er niks aan is. 

[Poweron]

Dat antwoord kreeg ik ook mijn decoder was een maand oud en deed van alles wat niet moest 

Technische dienst steeds dezelfde uitleg er is niets mis met je lijn even de stroom uit trekken tot een volledige reset 

Blijven bellen en op je poot staan helpt 

[CedricV · Accepted solution]

Heb je het probleem nog voor?
Indien het blijft voorkomen kan je best even naar de technische dienst bellen om dit te laten nakijken via het nummer 5000 (optie 4 - 4).