menu
Help
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Orange TV App met meerdere decoders

Topic gestart op: 08-09-18 12h48

Antwoorden: 8 antwoorden

Stoffel
Ervaren verkenner
‎08-09-2018 12h48

Orange TV App met meerdere decoders

OPGELOST

Hallo

kan je de Orange App met meerdere decoders koppelen? WIj hebben er twee maar ik slaag er enkel in om de App met één decoder te verbinden.

Bedankt

Kristof

Labels (2)
Thema's:
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
In antwoord op patrick2
TomN
Orange-werknemer
‎10-09-2018 19h24

Hoi,

Je hoeft er maar 1 te koppelen, de anderen zijn automatisch mee gekoppeld.

Rechtsboven zie je precies een postbakje, als je daarop klikt zie je de lijst van beschikbare decoders.

Voor de gemakkelijkheid best je decoders een herkenbare naam geven via het tv app menu van de decoder.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

8 ANTWOORDEN 8
In antwoord op TomN
Stoffel
Ervaren verkenner
‎10-09-2018 20h12

Dag @TomN Nog een kleine aanvulling: er staat een verschillend account nummer bij het aanmelden op de eerste decoder dan bij het aanmelden op de tweede decoder in het instellingen scherm van de app. Met vriendelijk groeten Kristof
0 pluimen
In antwoord op Stoffel
Cdt24801
Wijze
Wijze
‎11-09-2018 0h05

@Stoffel

Dan zou ik eens bij de klantendienst informeren of het niet mogelijk is om beide op hetzelfde account te plaatsen. Waarschijnlijk is uw probleem dan verholpen ....

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day

0 pluimen
In antwoord op Cdt24801
TomN
Orange-werknemer
‎11-09-2018 6h34

Zoals @Cdt24801 aangeeft, best de klantendienst contacteren. Vermoedelijk een foutje op een van de twee decoders.

In antwoord op TomN
Stoffel
Ervaren verkenner
‎10-09-2018 20h02

Dag Tom Ja, ik heb dat symbooltje in de app staan maar daar kan ik enkel kiezen tussen mijn smartphone (dit toestel) en de eerste decoder. Als ik ontkoppel en koppel met mijn tweede decoder, zie ik opnieuw dit toestel en de tweede decoder. 'K moet wel zeggen dat jullie veel problemen heb gehad bij het activeren van de tweede decoder. Groetjes Kristof
0 pluimen
Leden met de meeste pluimen
Alles weergeven