Orange Tv app sluit steeds af.

[Xvdbx]

Goede morgen,

Sinds gisteren start mijn tv app niet meer op. 

Ik krijg steeds de melding ´orange tv app stopt´.

Zijn er nog mensen met dit probleem? Heb de app al opnieuw geïnstalleerd, en op andere apparaten werkt deze ook niet meer.

Onlang heb ik wel optie voetbal genomen.

Mvg Xavier 

[phil48]

Hier werkt hij gewoon weer.

Er was op de decoder wel een software update.

[Woutizle]

Ik heb net hetzelfde probleem. Hopelijk zijn ze inderdaad de update van het Belgische voetbal aan het uitrollen. Zou fijn zijn om ook via de app te kunnen kijken... 

[patrick2]

@Woutizle  ik denk dat het daar op wachten is maar zou ook een leuke verrassing zijn . 

[Josette]

@Xvdbx  goedemorgen,

neen géén probleem.

Verwijder eerst de cache van die app via instellingen, app cache verwijderen.

Verwijder ook de cache in je google play store.

Verwijder beide apps en start alles volledig opnieuw even op.

Download beide apps opnieuw en dan zou het goed moeten zijn.

Succes.

[Xvdbx]

Juist geprobeerd. Maar helpt niet.

Juist de klantendienst gebeld en blijkbaar is het een gekend probleem.

Mss doordat ze de app aan het voorbereiden zijn voor het voetbal?

Mvg Xavier