Orange tv app werkt niet

Goeiemorgen na wat zoekwerk zie ik dat er veel mensen deze problemen ook ondervonden hebben; 1.foutmelding dat decoder niet word teruggevonden op netwerk terwijl app gekoppeld is, 2.foutmelding = de verbinding met decoder is mislukt, als ik virtueel afstandsbediening wil gebruiken. 3.foutmelding= live tv kijken geen zenders zichtbaar. 4. Foutmelding= opnames gaan ook niet... Dus eigenlijk werkt alleen tv gids en live tv zonder te kunnen zappen 😬😬 Iemand een oplossing?