Wanneer worden de problemen met de subs opgelost?

@Eurostar  ik kan je dat verklaren. Het probleem ligt hem bij BBC en de vraag is rechtstreeks gesteld aan de BBC. Die hebben te kennen gegeven dat er problemen zijn en doen er alles aan om het opgelost te krijgen. Dat het via de satelliet geen probleem geeft weet ik niet daar hebben ze niks van gezegd. Weet dat Telenet , KPN NL en Ziggo NL dezelfde problemen hebben. Ook is er geen enkele ondertiteling via de stelliet in nederland. Het betreft enkel via de digitale tv deze problemen. BBC zit in Amsterdam gevestigd en zijn dus druk bezig voor een oplossing. .

Moest je er aan twijfelen mag je altijd zelf met hun contact zoeken :

https://www.bbcbenelux.com/contact

Ik ben sinds een maand klant, en er zijn inderdaad subs problemen. wanneer ik ondertitels heb op BBC one en daarna naar BBC two ga blijft de ondertiteling van BBC one verder lopen. Dit heeft dus niets met BBC entertainment of first te maken. Het lukt ons ook niet om ondertitels op opgenomen programma's te laten verschijnen, maar dit is dan wel BBC entertainment hebben nog anderen dit probleem. na een reset van de decoder was het eerste probleem inderdaad opgelost maar dit kan toch niet de bedoeling zijn?

Heb ondertussen reeds antwoord gehad van BBC studios en de fout ligt bij de provider hetgeen ik al wel altijd dacht... dus Orange...doe er wat aan!