Plus aucun service mobile ne fonctionne (appels, SMS, data) ? Le souci est-il partout où vous aller, ou uniquement à certains endroits ?
N'hésitez pas à faire ces vérifications, et si vous le pouvez, à vérifier si les services fonctionnent en insérant la carte SIM dans un autre téléphone.
Si vous pouvez faire ce test, et que c'est la même chose via plusieurs téléphones, il sera préférable de contacter le service client, soit par téléphone, ou via nos canaux digitaux.
AntoineL
+27 plus
Modérateur
•
Bonjour @rayonmaryline
Plus aucun service mobile ne fonctionne (appels, SMS, data) ? Le souci est-il partout où vous aller, ou uniquement à certains endroits ?
N'hésitez pas à faire ces vérifications, et si vous le pouvez, à vérifier si les services fonctionnent en insérant la carte SIM dans un autre téléphone.
Si vous pouvez faire ce test, et que c'est la même chose via plusieurs téléphones, il sera préférable de contacter le service client, soit par téléphone, ou via nos canaux digitaux.
0
0
Cannelle
J’ai eu exactement la même chose, c’est due a des travaux qui ont eu lieu. Chez moi ca s’est rétablie j’espère que chez vous aussi.
0
0