Achat sur PlayStation Store avec son crédit

Bonjour,

Le mois passé j'ai su approvisionner mon compte Playstation avec mon crédit d'appel. Aujourd'hui j'ai voulu refaire la manipulation mais j'ai un message qui me dis que mon compte orange n'est pas autorisé pour les achats.

Comment résoudre ce problème?

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Nesyou

Chef pisteur

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Bonjour @Hatimls

Va sur ton "espace client" ou ton application "my orange"

Cliqué sur l'onglet " plan tarifaire et options "

Coche la case "blocage achat multimédia " elle doit être désactivé si ce n'est pas le cas

Réessaye après cette manipulation si ça ne marche pas appelle le 02 745 95 00 ils feront le nécessaire

Salutations

9

Hatimls

Pisteur confirmé

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Salut!

@Nesyou le problème c'est que cette option n'apparaît plus dans mon application ni dans mon espace client sur le site internet. J'ai appeler le 500 samedi, ils m'ont dis que cela serait fait après 30 minutes mais toujours rien

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Nesyou

Chef pisteur

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Tu as un iPhone ?

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Hatimls

Pisteur confirmé

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Oui

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Nesyou

Chef pisteur

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https://community.orange.be/t5/Mobile/Achat-sur-PlayStation-Store-avec-son-crédit/m-p/7647#M1619

Jai trouvé ce poste qui concerné le même sujet.

Il semble que avec iphone il n'est pas possible ..... Je ne sais pas 🙄🤔

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Hatimls

Pisteur confirmé

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Je l'avais lu aussi seulement je pense pas que cette personne a raison en disant que ça ne fonctionne pas avec Apple vu que je l'ai fait le mois passé et le mois juste avant. C'est juste ce mois si que je n'ai pas la possibilité de le faire

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Achat sur PlayStation Store avec son crédit

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