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j’ai besoin d’aide
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Appels & SMS
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Bonjour la communauté, En recherchent une info sur le site Orange (e-sim pour apple watch, et oui après 10ans j'y crois toujours) je tombe sur leur offre Pack Internet et Mobile. Intéresser par celle-ci je me renseigne et je me rends compte que au lieu de payer 67€/mois actuellement je peux passer,
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Promo
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J'ai commandé un abonnement orange large à 21€/mois mais sur mon application ça affiche que j'ai pris l'abonnement orange unlimited à 40€/mois Comment faire pour arranger ça ?
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Paiement
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Dear Orange Customer Service, I am writing regarding my contract signed on 14 August 2026 at the Orange shop in Leuven. At the time of signing, I was told that the monthly price would be €15 for my line and €7 for each of the other three mobile lines, in addition to the internet subscription. Howeve
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Promo
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Solution acceptée
pour être connecté partout
Question
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Appels & SMS
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Bonjour, Je devais payer la facture de juin, j'ai demandé une rallonde de 10jours. J'ai été coupé 2jours et j'ai payé la facture. Mais dans la précipitation, j'ai payé la nouvelle facture, celle de juillet. Et forcement je n'ai toujours pas été réactivé, grâce à un autre ami, j'ai pu téléphoner, et
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Paiement
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Bonjour à tous, Samedi j'ai contacté lé service client afin de migrer la carte tempo de ma fille vers mon abonnement. J'ai reçu le mail de confirmation, l'opérateur me dit d'ici quelques heures on recevra un sms de notification, on redémarre le smartphone et c'est ok. Le lendemain matin toujours rie
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Activation
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Solution officielle
Bonjour, Je me suis connecté à mon espace client pour consulter ma consommation hors forfait. J'ai vu un montant de 3.993. J'ai commencé à téléphoner au service client et on m'a dit qu'il s'agit d'un montant de 3,99 (4 euro). A mon avis, vous devez adapter le format. J'ai subi un choc émotionnel. Bo
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Hors forfait
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