Pisteur expérimenté
•
13 messages
Overdrachtsdocumenten
Een tip voor Orange..
Belast mensen niet onnodig door ze 2 overdrachtsdocumenten te laten invullen om van een gedeeld abonnement met 2 nummers deze te laten overzetten op een andere naam. Op het formulier is ruimte om beide nummers in 1 keer te laten overzetten, zo werd dit ook ingevuld. Maar er kan maar 1 overdracht plaatsvinden per document, dus nu moet je als klant dubbel werk doen omdat er bij Orange zelf intern inefficiëntie is... Het is al een heel gedoe geweest om überhaupt deze informatie te pakken te krijgen...
Jammer want ik ben al 6 jaar klant maar ondertussen na alle miserie toch sterk aan het overwegen om gewoon naar een andere provider te gaan.
Aucune réponse!