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Pisteur confirmé

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6  messages

vendredi 28 août 2020 14:58

Problème facture

Bonjour la communauté.

 

Dans le détail de ma facture j’ai 30 euros de frais pour installation du week-end mais j’avais reçu une note de crédit pour ça car le rendez-vous week-end n’était pas prévu à la base. J’avais donc téléphoné à une collaboratrice qui m’avait fait cette note de crédit. Que puis-je faire pour régler cela? 

Merci d’avance

Je vous joint une capture de ma facture 

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Sage

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5K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

D'abord, je vous conseille de masquer le n° de téléphone de votre facture.  C'est une information privée qui n'a rien à faire sur un forum publique.

Ensuite, il n'y a que des clients et un modérateur sur ce forum.  Votre problème ne pourra pas trouver de solution ici.  Je vous conseille de contacter le 5000 ou d'envoyer un message privé via Messenger/Twitter pour régler ce problème.

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