Souci carte prépayée

Bonjour monsieur patientez une panne et en cour de traitement sur my Orange, sa peux arriver a n’importe quel opérateur et l'herbe et pas meilleur ailleur

bien a vous et joyeux noël

Bonjour TD4500 , merçi du renseignement….. mais il est trop tard ma carte est déja "coupée" de Orange !, pourquoi la firme Orange n'affiche t'elle pas elle même ' réseau en panne ' ou qq chose du même genre ?

pourquoi la firme Orange n'affiche t'elle pas elle même ' réseau en panne '

ben comme toute les fail difficile de prévenir le client et aucun ne peux prevoire une panne et encore moins prévenir le clients d'avance enfin il pourrais le faire mes bien trop pénible pour eux .( ses dur d'envoyer un sms global a leur client il on mal au doigt)

passé un très bon réveillon et une très bonne année

Hello TD4500 , oui bien sûr avant ce n'est pas possible , mais du moment ou 1 client essaye ,ils devraient le dire ( réessayer dans quelque temps) , en fin je suis déja client chez un autre opérateur car la carte Sim est (déja) "coupée" , bonnes fêtes et meilleurs vœux pour 2020.